Hëllef & FAQs

FAQ

OFT GESTALLTEN FROEN

Wéi eng Zorte vu Produkter bidd Dir?

Mir fabrizéieren verschidden Zorte vun elektresche Kamäiner a verbonne Produkter, dorënner freestanding Kamäin Mantels, 3D Dampzuch Kamäiner, embedded oder Mauer-schéi elektresch Kamäin Inserts, dräi-dofir Glas Kamäin Inserts, an L-gebuerene Eck Kamäin Inserts.Mir bidden och verschidde Stiler vun freestanding Kamäinmantelen, dorënner geschnëtzt a minimalistesch Stiler, fir déi verschiddenste Virléiften vun eise Clienten ze treffen.

Wat ass en 3D Dampmaschinn?

Eis 3D Dampmaschinn benotzt fortgeschratt Technologie fir e realistesche Flameffekt duerch e speziellen Atomiséierungsapparat ze kreéieren.Dës Technologie gëtt eise Kamäiner d'Erscheinung vu richtege Flamen, a schaaft eng waarm Ambiance an Ärem Raum ouni de Besoin fir tatsächlech Feier.

Wéi eng Features hunn Är elektresch Kamäiner?

Eis elektresch Kamäiner kommen mat verschiddene Funktiounen ausgestatt, jee no Produktmodell.Gemeinsam Fonctiounen enthalen Temperatur Upassung, justierbar Flam Effekter, Timer Astellungen, Fernsteuerung Operatioun, a méi.Gitt w.e.g. op déi detailléiert Spezifikatioune fir all Produkt fir méi Informatioun.

Wéi gëtt de Wandmontéierten elektresche Kamäininsert installéiert?

D'Installatioun vum Wandmontage elektresche Kamäin Insert ass einfach.All Produit kënnt mat detailléierte Installatiounsinstruktiounen, dorënner kloer Schrëtt-vun-Schrëtt Illustratiounen, fir ze garantéieren datt Dir d'Installatioun einfach a sécher fäerdeg bréngt.Wann Dir Problemer während dem Installatiounsprozess begéint, ass eise Clientsservice Team verfügbar fir Iech ze hëllefen.

Wéi laang dauert et bis d'Bestellunge geliwwert ginn?

Eis Liwwerzäit hänkt vun der Natur a spezifeschen Ufuerderunge vun der Bestellung of.Allgemeng, wann Dir den Depot bezuelt hutt an all Designdetailer bestätegt hutt, fänken mir d'Produktioun op Är Bestellung un.

- Prouf Bestellung Liwwerzäit: Typesch 3-7 Deeg.Dëst beinhalt d'Produktioun an d'Versandzäit no der Bestellungsbestätegung.

- Regelméisseg Gréisst Produkter: Allgemeng 20-25 Deeg.Dës Liwwerzäit gëllt fir d'Produktioun an d'Liwwerung vun eise Standard-Gréisst Produkter.

- Personnaliséiert Produkter: Personnaliséierte Produkter erfuerderen normalerweis méi Produktiounszäit, mat enger Liwwerzäit vu 40-45 Deeg.Dëst garantéiert datt mir genuch Zäit hunn fir en eenzegaartegt personaliséiert Produkt ze kreéieren fir Är personaliséiert Ufuerderungen ze treffen.

Notéiert w.e.g. datt dës Zäiten ongeféier sinn, an d'tatsächlech Liwwerzäiten kënne variéieren wéinst Produktiounszyklen, Bestellungsvolumen a Logistik.Mir garantéieren eng lafend Kommunikatioun duerch de ganze Produktiouns- a Liwwerprozess a bidden fristgerecht Updates.

Wann Dir spezifesch Ufuerderungen oder Froen iwwer d'Liwwerzäit hutt, fillt Iech gratis eis Clientsservice Team fir Hëllef ze kontaktéieren.

Kann de Kamäinrahmenstil personaliséiert ginn?

Jo, mir bidden Personnalisatiounsservicer, wat Iech erlaabt tëscht geschnëtzten oder minimalistesche Stiler ze wielen an Dimensiounen a Faarwen no Äre Virléiften unzepassen.Weg Kontakt eise Client Service Equipe, a mir wäerte mat Iech kollaboréieren fir sécherzestellen, datt Dir e Produit kritt, datt Är Besoinen perfekt passt.

Hutt Är Produkter Ëmweltzertifikater?

Mir verpflichte ëmweltfrëndlech Produkter ze produzéieren a sichen relevant Zertifizéierungen wa méiglech.Spezifesch Ëmweltzertifizéierungen kënnen ofhängeg vum Produktmodell a geographescher Lag variéieren.Wann Dir Froen iwwer d'Ëmweltzertifikater vun engem spezifesche Produkt hutt, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice Team fir detailléiert Informatioun.

Wéi soll ech den elektresche Kamäin ënnerhalen a botzen?

All Produit kënnt mat detailléierte Botzen an Ënnerhalt Instruktioune.Allgemeng empfeelen mir regelméisseg d'Äussere vum Kamäin ze botzen an d'Richtlinnen an der Handbuch ze verfollegen fir Atomizer oder aner kritesch Komponenten ze botzen.Vergewëssert Iech datt d'Kraaft getrennt ass virum Botzen fir Sécherheet ze garantéieren.

Gitt Är Produkter mat enger Garantie?

Jo, mir bidden eng 2-Joer Garantie op eise Produkter an Dir kënnt eis Clientsservice Team fir méi Informatioun kontaktéieren.

Wou kann ech Är Produkter kafen?

Dir kënnt eis Produkter direkt op eiser onofhängeger Websäit kafen.Mir kollaboréieren och mat verschiddenen Distributeuren, an eis Produkter kënnen an e puer kierperleche Geschäfter oder aner Online Plattformen verfügbar sinn.Wann Dir Froen hutt, kontaktéiert eis Clientsservice Team.

Wéi kann ech de Client Service kontaktéieren?

Dir kënnt eise Clientsservice Team duerch d'Kontaktinformatioun op eiser Websäit erreechen.Mir äntweren direkt op Är Ufroen a bidden déi Hëllef déi Dir braucht.